Activités et emplois dans les organismes agréés de services à la personne (2007-2013)

Cet article constitue un extrait des résultats d’une étude rétrospective et prospective sur les activités et emplois dans les organismes agréés de service à la personne (excluant l’emploi direct émanant des particuliers-employeurs). Cette étude a été conduite par la DRTEFP, conjointement avec le SGAR. la synthèse jointe

"- Une dynamique sectorielle marquée par l’émergence de nouveaux acteurs

En 2004, la Champagne-Ardenne comptait presque 280 organismes agréés de services à la personne regroupant les associations, les CCAS et les entreprises privées lucratives avec une prédominance des acteurs issus du secteur associatif (95%). Depuis, la région a enregistré une progression du nombre de structures agréées : en 2006, ils sont près de 440 acteurs présents sur le marché des services à la personne à posséder un agrément.

La création d’entreprises privées agréées de services à la personne provenant du secteur lucratif a été particulièrement dynamique puisque 46 entreprises privées investies sur ce secteur d’activités ont vu le jour depuis 2004, portant le nombre d’entreprises privées à 53 en 2006. Les premières entreprises privées se sont créées dans le département aubois en 2004.

• Une croissance significative de l’activité du secteur reposant sur des prestations dites "traditionnelles" …

Le volume des heures facturées est orienté à la hausse entre 2001 et 2006 : l’activité a progressé à un rythme tendanciel de 9%. Néanmoins, ce résultat est à nuancer selon le mode de l’activité : mandataire* ou prestataire*.

L’activité des prestataires de services à la personne représente 70% de l’activité des OASP en moyenne régionale mais cette part varie fortement en fonction des départements. L’activité prestataire occupe 9 690 salariés (soit 3 000 emplois ETP) et se développe fortement (+19%). S’agissant de l’activité mandataire, elle affiche un léger repli (-2,3%).

Quelque soit le mode d’intervention, prestataire ou mandataire, l’activité des OASP* se concentre essentiellement sur des prestations qualifiées de “ traditionnelles ” (90% de l’activité globale), à savoir le ménage, la garde d’enfants et l’assistance aux personnes âgées, qui arrive en tête des prestations de services rendus.

• Près de 1 100 créations nettes d’emplois à prévoir d’ici à 2 013, lié notamment au vieillissement de la population régionale

En raison du vieillissement démographique inéluctable, les besoins en services à la personne attendus d’ici les prochaines années, concerneront essentiellement les prestations liées à la dépendance et au grand âge (assistance au personnes âgées et personnes dépendantes).

Sous les hypothèses d’une progression de 25% de la part des personnes âgées de 60 ans et plus, et, d’une relative stabilisation de la préférence au maintien à domicile, l’activité des OASP devrait croître en moyenne de 3,4% par an, sous condition d’un maintien du taux de recours à ces structures. Le volume d’heures nécessaires passerait donc de 3,9 millions en 2006 à 4,9 millions en 2013.

Pour faire face à ce surcroît d’activité, les besoins en personnel requis à l’horizon 2013 avoisineraient 3 100 emplois ETP (soit 650 emplois supplémentaires), dont 2 100 ETP pour la prise en charge des personnes âgées dépendantes (en considérant une stabilité de la structure par GIR* et de leurs besoins ainsi qu’une évolution de l’attribution de l’APA* proportionnelle à l’évolution démographique des personnes."

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