Le Service Public de l’Orientation, une orientation pour tous
Nadine Morano, ministre chargée de l’Apprentissage et de la Formation professionnelle a annoncé le déploiement du service public de l’orientation à la cité des métiers de Marseille le 19 avril 2011. La mise en place du service public de l’orientation constitue une étape importante de la mise en œuvre de la loi du 24 novembre 2009 : c’est la garantie d’une orientation pour tous.

La ministre a confirmé la publication du décret sur la labellisation des organismes chargés de l’orientation professionnelle. Ainsi, le SPO devra garantir un conseil personnalisé de qualité pour chacun car c’est la traduction concrète du « droit à être informé, conseillé et accompagné en matière d’orientation ». Le service est tourné vers l’usager qui sera accompagné tout au dong de sa démarche d’information et ce quel que soit on âge ou son statut professionnel. Ainsi, dans le cadre de la procédure de labellisation, les organismes doivent s’engager à respecter, dans chacun des sites où ils accueillent du public, les clauses d’un cahier des charges garantissant notamment l’accueil indifférencié de tout public, l’accueil individualisé des usagers, l’exhaustivité et l’objectivité des conseils donnés. Le Service Public de l’orientation regroupera donc en un lieu unique des informations et conseils sur les formations initiales, les métiers mais également sur la formation continue.
La ministre de l’apprentissage et de la formation professionnelle, accompagnée du Délégué à l’information et à l’orientation a également annoncé la mise en œuvre à terme d’un service dématérialisé qui viendra parachever le dispositif d’information assuré par les organismes labellisés.
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